Verzendbeleid
Leveringsbeleid
Tenzij anders overeengekomen, wordt alle communicatie met betrekking tot de koopovereenkomst schriftelijk verzonden, per e-mail, persoonlijk of per aangetekende post, naar keuze van de afzender. Communicatie aan de koper wordt verzonden naar het e-mailadres dat door de koper is opgegeven bij de bestelling of in het klantaccount.
De wijze van levering van de goederen wordt bepaald door de verkoper, tenzij anders is overeengekomen in de koopovereenkomst. Indien een specifieke vervoerswijze op verzoek van de koper wordt afgesproken, draagt de koper het risico en eventuele extra kosten die met deze vervoerswijze gepaard gaan.
De verkoper informeert de koper over de verzending van de goederen via het e-mailadres dat bij de bestelling is opgegeven.
De levering van de goederen kan plaatsvinden via de volgende verzendmethoden:
- DHL
- levering aan huis of op het werk, afhankelijk van het afleveradres dat door de koper is opgegeven
Indien het om redenen aan de zijde van de koper noodzakelijk is om de goederen opnieuw te leveren of op een andere wijze te bezorgen dan oorspronkelijk in de bestelling was vermeld, is de koper verplicht de extra kosten te betalen die met deze nieuwe levering of gewijzigde verzendmethode gepaard gaan.
Bij ontvangst van de goederen van de vervoerder is de koper verplicht de staat van de verpakking zorgvuldig te controleren. Indien de verpakking beschadigd is, moet de koper dit onmiddellijk melden aan de vervoerder.
Indien de verpakking duidelijke tekenen vertoont van beschadiging of ongeoorloofde opening, wordt de koper aangeraden de zending niet te aanvaarden.
Door de leveringsbon of ontvangstbevestiging te ondertekenen, bevestigt de koper dat de verpakking van de zending uiterlijk intact was op het moment van levering.
Eventuele aanvullende rechten en verplichtingen met betrekking tot het transport van de goederen kunnen worden geregeld in afzonderlijke leveringsvoorwaarden van de verkoper, indien deze zijn gepubliceerd.